Gestion de projets & Management Opérationnel

🎯 Aperçu de la formation

Vous devez manager une équipe, piloter un projet ou améliorer l’efficacité opérationnelle de votre service, mais vous vous sentez submergé par la complexité, les délais serrés et la gestion des parties prenantes ? Vous n’êtes pas seul.

Cette formation complète est conçue pour transformer votre approche. Elle vous fournira un boîte à outils complète alliant les meilleures pratiques de la gestion de projet (selon le PMI et les méthodologies Agile) aux fondamentaux solides du management opérationnel. Apprenez à planifier, exécuter, contrôler et livrer des projets avec succès, tout en développant le leadership nécessaire pour motiver et guider vos équipes vers l’excellence.

Objectifs pédagogiques :
À la fin de cette formation, vous serez capable de :

• Maîtriser le cycle de vie complet d’un projet, de l’idée à la clôture.

• Choisir et appliquer la méthodologie de gestion de projet adaptée (Waterfall, Agile, Hybride).

• Élaborer les documents essentiels : charte de projet, cahier des charges, plan de management.

• Piloter les contraintes triple : coût, délais et qualité.

• Manager une équipe projet efficacement : motivation, délégation et résolution de conflits.

• Mettre en place des tableaux de bord opérationnels pour suivre la performance.

• Gérer les risques et les changements de manière proactive.

👨‍🎨 Public visé

• Futurs chefs de projet souhaitant acquérir les bases solides pour démarrer.

• Chefs de projet juniors ou autodidactes désireux de structurer et valider leurs compétences.

• Managers opérationnels (chefs de service, responsables d’équipe) qui doivent piloter des projets en plus de leur activité courante.

• Porteurs de projet et entrepreneurs qui gèrent le développement de leur produit/service.

• Toute personne dont le rôle évolue vers plus de responsabilités transverses et projet.

📚 Programme du cours

Module 1 : Les Fondamentaux : Projet vs Opérations

• Vidéo 1.1 : Introduction : Pourquoi cette formation est essentielle ?

• Vidéo 1.2 : Différencier la Gestion de Projet du Management Opérationnel

• Vidéo 1.3 : Le cycle de vie d’un projet (Initiation, Planification, Exécution, Clôture)

• Vidéo 1.4 : Le rôle et les compétences du Chef de Projet & du Manager Opérationnel

• Ressource : Fiche méto des rôles et responsabilités.

Module 2 : Initiation & Cadrage du Projet

• Vidéo 2.1 : Analyser les besoins et définir le périmètre (Scope)

• Vidéo 2.2 : Rédiger une charte de projet qui fait autorité

• Vidéo 2.3 : Identifier les parties prenantes (Stakeholders) et gérer leurs attentes

• Atelier Pratique : Rédigez la charte de projet pour un cas concret.

• Ressource : Modèle de Charte de Projet et Matrice des Partie Prenantes.

Module 3 : Planification Méthodique : La Clé du Succès

• Vidéo 3.1 : Structurer le travail : création de l’Organigramme des Tâches (WBS)

• Vidéo 3.2 : Estimer les durées, les coûts et les ressources

• Vidéo 3.3 : Construire le planning : diagramme de Gantt et chemin critique (PERT/CPM)

• Vidéo 3.4 : Élaborer le plan de management des risques

• Ressource : Modèle de Plan de Projet et feuille de calcul d’estimation.

Module 4 : Méthodologies : Choisir entre Waterfall, Agile et Hybride

• Vidéo 4.1 : La méthode traditionnelle (Waterfall) : quand l’utiliser ?

• Vidéo 4.2 : Découverte d’Agile & Scrum : les rituels et artefacts (Sprints, Backlog, Daily)

• Vidéo 4.3 : Kanban pour le management opérationnel et l’amélioration continue

• Vidéo 4.4 : Comment choisir la bonne méthodologie pour son projet ?

• Ressource : Tableau comparatif des méthodologies.

Module 5 : Exécution & Pilotage : Du Plan à la Réalité

• Vidéo 5.1 : Lancer l’exécution et constituer son équipe

• Vidéo 5.2 : Organiser et animer des réunions efficaces (point d’avancement, comité de pilotage)

• Vidéo 5.3 : Suivre l’avancement, le budget et maîtriser les écarts (calcul de l’Earned Value)

• Vidéo 5.4 : Gérer les changements et les imprévus sans paniquer

• Ressource : Modèle de compte-rendu de réunion et tableau de bord de suivi.

Module 6 : Management d’Équipe & Leadership Opérationnel

• Vidéo 6.1 : Les styles de leadership et la dynamique d’équipe

• Vidéo 6.2 : Déléguer efficacement et donner du feedback constructif

• Vidéo 6.3 : Gérer les conflits et motiver ses collaborateurs

• Vidéo 6.4 : Développer une communication claire et transparente

• Ressource : Guide de la délégation efficace et fiche de préparation d’un feedback.

Module 7 : Clôture & Amélioration Continue

• Vidéo 7.1 : Les étapes formelles de clôture d’un projet

• Vidéo 7.2 : Rédiger le rapport de clôture et capitaliser les enseignements (Retour d’Expérience)

• Vidéo 7.3 : Mesurer le succès et célébrer les victoires de l’équipe

• Ressource : Modèle de Rapport de Clôture et questionnaire de Retour d’Expérience.

Module 8 : Outils & Logiciels (Bonus Pratique)

• Vidéo 8.1 : Panorama des outils du marché (MS Project, Jira, Trello, Asana, Notion)

• Vidéo 8.2 : Tutoriel : Créer un planning simple avec Excel/Sheets

• Vidéo 8.3 : Mettre en place un tableau Kanban avec Trello

• Ressource : Liste comparative des outils avec leurs forces et faiblesses.