QHSE & RSE Opérationnelle

🎯 Aperçu de la formation

La performance d’une entreprise ne se mesure plus seulement à son chiffre d’affaires. Les parties prenantes (clients, salariés, investisseurs, société civile) attendent désormais une démarche responsable, sûre et durable. Le QHSE et la RSE sont trop souvent perçus comme des contraintes ou des services isolés.

Cette formation transformative vous montre comment en faire des leviers opérationnels de compétitivité et de résilience. Apprenez à intégrer ces disciplines au cœur de vos processus pour améliorer votre productivité, fidéliser vos talents, attirer des investisseurs et construire une réputation solide. Passez de la théorie à l’action !

Objectifs pédagogiques :
À la fin de cette formation, vous serez capable de :

• Maîtriser les fondamentaux et l’articulation entre la Qualité, l’Hygiène, la Sécurité, l’Environnement et la RSE.

• Mettre en place et auditer un système de management intégré (QSE).

• Conduire une analyse de risques et mettre en œuvre un plan d’actions correctives.

• Déployer une stratégie RSE concrète et mesurable, alignée sur la norme ISO 26000.

• Savoir communiquer et valoriser votre démarche QHSE-RSE en interne et en externe.

• Préparer les certifications (ISO 9001, 14001, 45001) et répondre aux exigences des donneurs d’ordre.

👨‍🎨 Public visé

• Responsables QHSE, Qualité, HSE, RSE ou animateurs de ces démarches.

• Managers, chefs d’atelier, chefs de projet ayant des responsabilités opérationnelles en QHSE.

• Dirigeants de PME/ETI souhaitant structurer leur approche.

• Ingénieurs, techniciens en reconversion ou souhaitant se spécialiser.

• Consultants et auditeurs débutants dans le domaine.

📚 Programme du cours

Module 1 : Les Fondamentaux du QHSE et de la RSE

• Vidéo 1.1 : Introduction : Le QHSE-RSE, un investissement pour l’avenir de l’entreprise

• Vidéo 1.2 : Décryptage des acronymes : Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement, RSE… de quoi parle-t-on ?

• Vidéo 1.3 : Le cadre réglementaire et normatif (Code du Travail, normes ISO 9001, 14001, 45001, ISO 26000)

• Vidéo 1.4 : L’approche par les risques et la démarche d’amélioration continue (PDCA)

• Ressource : Tableau de correspondance des exigences réglementaires clés.

Module 2 : Mettre en Œuvre un Système de Management de la Qualité (SMQ)

• Vidéo 2.1 : Les 7 principes de management de la qualité (ISO 9001:2015)

• Vidéo 2.2 : Cartographier ses processus et identifier les points critiques

• Vidéo 2.3 : Gérer la documentation QHSE (procédures, enregistrements)

• Vidéo 2.4 : Piloter les indicateurs de performance qualité et traiter les non-conformités

• Ressource : Modèle de cartographie des processus et de fiche de non-conformité.

Module 3 : Gestion des Risques HSE : Sécurité et Environnement

• Vidéo 3.1 : L’évaluation des risques professionnels : le Document Unique (DUERP)

• Vidéo 3.2 : Les principes de base de la prévention (règles, EPI, formations)

• Vidéo 3.3 : Gestion des aspects environnementaux : déchets, eau, énergie, emissions

• Vidéo 3.4 : Préparer et gérer les situations d’urgence (plan de prévention, exercices)

• Atelier Pratique : Réaliser une analyse de risques (méthode AMDEC simplifiée).

• Ressource : Modèle de DUERP et plan d’action de prévention.

Module 4 : La RSE Opérationnelle : Au-Delà des Principes

• Vidéo 4.1 : Les 7 questions centrales de la RSE (ISO 26000) : gouvernance, droits de l’homme, relations travail…

• Vidéo 4.2 : Réaliser un diagnostic RSE de son entreprise (matérialité)

• Vidéo 4.3 : Définir un plan d’action RSE concret et priorisé

• Vidéo 4.4 : Intégrer les enjeux RSE dans la chaîne d’achats

• Ressource : Grille de diagnostic RSE et matrice de matérialité.

Module 5 : Audit et Amélioration Continue

• Vidéo 5.1 : Les différents types d’audit (interne, fournisseur, certification)

• Vidéo 5.2 : Préparer et conduire un audit : de la check-list au rapport

• Vidéo 5.3 : Animer une revue de direction efficace

• Vidéo 5.4 : Mettre en place des actions correctives et préventives robustes

• Ressource : Checklist d’audit interne et modèle de plan d’actions correctives.

Module 6 : Communication et Valorisation de la Démarche

• Vidéo 6.1 : Sensibiliser et former les salariés en interne

• Vidéo 6.2 : Communiquer vers l’externe : rapports RSE, marketing responsable, greenwashing

• Vidéo 6.3 : Répondre aux appels d’offres et aux questionnaires clients (EcoVadis, etc.)

• Vidéo 6.4 : La finance durable : comprendre les critères ESG (Environnementaux, Sociaux, de Gouvernance)

• Ressource : Modèle de présentation pour sensibiliser les équipes.

Module 7 : Outils et Indicateurs de Pilotage

• Vidéo 7.1 : Les tableaux de bord QHSE-RSE essentiels

• Vidéo 7.2 : Calculer le coût de la non-qualité et le retour sur investissement des actions HSE/RSE

• Vidéo 7.3 : Les outils numériques pour simplifier la gestion QHSE-RSE

• Vidéo 7.4 : Étude de cas : Analyse d’un tableau de bord complet d’une entreprise

• Ressource : Modèle de tableau de bord QHSE-RSE avec indicateurs clés.

Module 8 : Cas Pratiques & Préparation à la Certification

• Vidéo 8.1 : Étude de cas : Déploiement d’un SMI dans une PME industrielle

• Vidéo 8.2 : Témoignage : Un responsable QHSE sur les clés du succès

• Vidéo 8.3 : Simulation d’un audit de certification

• Ressource : Plan de route pour préparer une certification ISO 9001/14001.